Regulamin sprzedaży produktów cyfrowych YV DESIGN

 

§1. Postanowienia ogólne

  1. Niniejszy Regulamin określa zasady sprzedaży produktów cyfrowych za pośrednictwem strony internetowej www.yvdesign.pl.
  2. Sprzedawcą jest:

FEHU INTERIOR właściciel marki YV DESIGN

Adres:

ul. Stanisławowska 47

54-611 Wrocław

NIP 8982276706

E-mail: info@yvdesign.pl

  1. Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie na stronie internetowej i umożliwia jego pobranie, zapisanie oraz wydrukowanie.

§2. Definicje

Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupu Produktu Cyfrowego.

Produkt Cyfrowy – treść cyfrowa dostarczana w formie elektronicznej, w szczególności testy, raporty, e-booki, workbooki, materiały PDF, nagrania audio lub wideo.

Sklep – strona internetowa umożliwiająca zakup Produktów Cyfrowych.

§3. Rodzaje oferowanych produktów

  1. W sklepie mogą być oferowane w szczególności:
  • Quick Test,
  • raporty diagnostyczne,
  • e-booki,
  • workbooki,
  • materiały edukacyjne PDF,
  • inne produkty cyfrowe związane z działalnością YV DESIGN.
  1. Szczegółowy opis każdego produktu znajduje się na stronie sprzedażowej.

§4. Składanie zamówienia

  1. Zamówienie można złożyć przez 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.
  2. W celu dokonania zakupu Klient:
    • wybiera Produkt Cyfrowy,
    • podaje wymagane dane,
    • dokonuje płatności,
    • akceptuje Regulamin.
  3. Umowa zostaje zawarta z chwilą skutecznego dokonania płatności.

§5. Płatności

  1. Ceny podawane na stronie są cenami brutto.
  2. Płatności realizowane są za pośrednictwem operatorów płatności wskazanych na stronie.
  3. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany cen produktów, przy czym zmiana nie wpływa na zamówienia już złożone.

§6. Dostawa produktów cyfrowych

  1. Produkt Cyfrowy dostarczany jest drogą elektroniczną.
  2. Dostawa następuje:
    • poprzez automatyczne przesłanie linku do pobrania,
    • poprzez przesłanie produktu na wskazany adres e-mail,
    • poprzez udostępnienie dostępu do produktu po zaksięgowaniu płatności.
  3. Produkt uznaje się za dostarczony z chwilą umożliwienia Klientowi pobrania lub uzyskania dostępu do treści.

§7. Prawa autorskie

  1. Wszystkie Produkty Cyfrowe oferowane przez Sprzedawcę są chronione prawem autorskim.
  2. Zakup produktu nie oznacza nabycia praw autorskich.
  3. Klient ma prawo korzystać z produktu wyłącznie na własny użytek.
  4. Zabrania się:
    • kopiowania,
    • odsprzedaży,
    • udostępniania osobom trzecim,
    • publikowania produktów lub ich fragmentów bez zgody Sprzedawcy.

§8. Reklamacje

  1. Klient ma prawo zgłosić reklamację dotyczącą wadliwego działania produktu lub problemów z jego dostarczeniem.
  2. Reklamacje należy zgłaszać na adres:

info@yvdesign.pl

  1. Reklamacja powinna zawierać:
    • imię i nazwisko,
    • adres e-mail użyty przy zakupie,
    • opis problemu.
  2. Reklamacje rozpatrywane są w terminie do 14 dni od dnia ich otrzymania.

§9. Odstąpienie od umowy

  1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni.
  2. Zgodnie z art. 38 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta, prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje po dostarczeniu treści cyfrowych niedostarczanych na nośniku materialnym, jeżeli:
    • Klient wyraził zgodę na rozpoczęcie świadczenia przed upływem terminu odstąpienia od umowy,
    • został poinformowany o utracie prawa odstąpienia od umowy,
    • potwierdził przyjęcie tej informacji.
  3. Dokonując zakupu Klient wyraża zgodę na natychmiastowe dostarczenie Produktu Cyfrowego i przyjmuje do wiadomości utratę prawa odstąpienia od umowy po jego dostarczeniu.

§10. Odpowiedzialność

  1. Produkty oferowane przez YV DESIGN mają charakter edukacyjny, informacyjny lub diagnostyczny.
  2. Wyniki testów, raportów i analiz nie stanowią porady medycznej, psychologicznej, prawnej ani finansowej.
  3. Ostateczne decyzje podejmowane przez Klienta pozostają jego wyłączną odpowiedzialnością.

§11. Dane osobowe

  1. Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z Polityką Prywatności dostępną na stronie internetowej.
  2. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych znajdują się w Polityce Prywatności.

§12. Postanowienia końcowe

  1. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmian Regulaminu z ważnych przyczyn prawnych, organizacyjnych lub technicznych.
  2. Do umów zawieranych pomiędzy Sprzedawcą a Klientem stosuje się prawo polskie.
  3. Regulamin obowiązuje od dnia 2026-05-30.

Regulamin Usług Doradczych YV DESIGN

 

§1. Postanowienia ogólne

  1. Niniejszy Regulamin określa zasady świadczenia usług doradczych przez YV DESIGN za pośrednictwem strony internetowej [adres strony], spotkań online, kontaktu mailowego oraz innych uzgodnionych form współpracy.
  2. Usługodawcą jest:

FEHU INTERIOR właściciel marki YV DESIGN

Adres:

ul. Stanisławowska 47

54-611 Wrocław

NIP 8982276706

E-mail: info@yvdesign.pl

  1. Zakup usługi lub rezerwacja terminu oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.

§2. Zakres usług

  1. YV DESIGN świadczy usługi doradcze związane z analizą, funkcjonowaniem i optymalizacją przestrzeni mieszkalnych oraz biznesowych.
  2. Usługi mogą obejmować w szczególności:
  • konsultacje indywidualne,
  • audyty przestrzeni,
  • strategie przestrzeni,
  • diagnozy przestrzeni,
  • analizy funkcjonalne,
  • rekomendacje zmian,
  • opracowania i raporty eksperckie,
  • interpretację wyników testów i diagnoz,
  • inne usługi opisane na stronie internetowej.
  1. Szczegółowy zakres każdej usługi określony jest w opisie oferty lub indywidualnej wycenie.

§3. Charakter usług

  1. Usługi świadczone przez YV DESIGN mają charakter doradczy, edukacyjny i rekomendacyjny.
  2. Przedstawiane rekomendacje stanowią autorską opinię ekspercką opartą na dostarczonych informacjach, doświadczeniu oraz stosowanych metodach analizy.
  3. Usługi nie stanowią:
  • projektu architektonicznego,
  • projektu wykonawczego,
  • dokumentacji technicznej,
  • porady medycznej,
  • porady psychologicznej,
  • porady prawnej,
  • porady finansowej.
  1. Ostateczne decyzje dotyczące wdrożenia rekomendacji podejmuje Klient na własną odpowiedzialność.

§4. Zawarcie umowy

  1. Umowa zostaje zawarta z chwilą:
    • opłacenia usługi,
    • zaakceptowania indywidualnej oferty,
    • potwierdzenia terminu realizacji przez YV DESIGN.
  2. YV DESIGN może odmówić realizacji usługi, jeśli zakres oczekiwań wykracza poza oferowane kompetencje lub możliwości wykonania.

§5. Materiały przekazywane przez Klienta

  1. Klient zobowiązuje się dostarczyć wszystkie materiały niezbędne do realizacji usługi.
  2. Materiały mogą obejmować między innymi:
    • zdjęcia przestrzeni,
    • rzuty,
    • plany,
    • opisy funkcjonowania przestrzeni,
    • odpowiedzi na formularze i ankiety,
    • inne informacje wymagane do przeprowadzenia analizy.
  3. YV DESIGN nie ponosi odpowiedzialności za skutki wynikające z niekompletnych, błędnych lub nieaktualnych danych przekazanych przez Klienta.

§6. Terminy realizacji

  1. Termin realizacji usługi określany jest indywidualnie lub wskazany w opisie oferty.
  2. Jeżeli oferta nie stanowi inaczej, termin realizacji wynosi do 14 dni roboczych od momentu:
    • otrzymania płatności,
    • otrzymania kompletu wymaganych materiałów.
  3. Termin może ulec wydłużeniu w przypadku opóźnień po stronie Klienta.

§7. Konsultacje

  1. Konsultacje mogą odbywać się online lub w innej uzgodnionej formie.
  2. Czas konsultacji określony jest w opisie usługi.
  3. Spóźnienie Klienta nie powoduje automatycznego wydłużenia konsultacji.
  4. Konsultacja ma charakter informacyjny i nie obejmuje przygotowania pełnego projektu, dokumentacji technicznej ani kompleksowego opracowania, chyba że oferta stanowi inaczej.

§8. Zmiana terminu i odwołanie

  1. Klient może przełożyć lub odwołać konsultację najpóźniej 24 godziny przed umówionym terminem.
  2. W przypadku późniejszego odwołania lub nieobecności Klienta opłata nie podlega zwrotowi.
  3. W uzasadnionych przypadkach YV DESIGN może zaproponować nowy termin realizacji.

§9. Wyniki audytów, strategii i analiz

  1. Wyniki usług doradczych mają charakter rekomendacji i wskazówek.
  2. YV DESIGN nie gwarantuje osiągnięcia określonych rezultatów biznesowych, finansowych, zdrowotnych ani osobistych.
  3. Efekty wdrożenia rekomendacji zależą od wielu czynników pozostających poza kontrolą YV DESIGN.

§10. Prawa autorskie

  1. Wszystkie raporty, strategie, audyty, opracowania, prezentacje i materiały przygotowane przez YV DESIGN stanowią utwory chronione prawem autorskim.
  2. Klient otrzymuje niewyłączną licencję do korzystania z materiałów wyłącznie na własny użytek.
  3. Zabrania się:
    • kopiowania,
    • sprzedaży,
    • publikowania,
    • przekazywania osobom trzecim,
    • wykorzystywania komercyjnego bez pisemnej zgody YV DESIGN.

§11. Reklamacje

  1. Reklamacje należy zgłaszać drogą elektroniczną na adres:

info@yvdesign.pl

  1. Reklamacja powinna zawierać:
    • imię i nazwisko,
    • adres e-mail,
    • opis problemu.
  2. Reklamacje rozpatrywane są w terminie 14 dni od dnia ich otrzymania.

§12. Odpowiedzialność

  1. Odpowiedzialność YV DESIGN ograniczona jest do wartości zakupionej usługi.
  2. YV DESIGN nie odpowiada za decyzje podejmowane przez Klienta na podstawie przedstawionych rekomendacji.
  3. Klient ponosi odpowiedzialność za sposób wykorzystania otrzymanych materiałów i wskazówek.

§13. Dane osobowe

  1. Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz Polityką Prywatności dostępną na stronie internetowej.

§14. Postanowienia końcowe

  1. Do umów zawieranych pomiędzy YV DESIGN a Klientem stosuje się prawo polskie.
  2. YV DESIGN zastrzega sobie prawo do aktualizacji Regulaminu z ważnych przyczyn prawnych, organizacyjnych lub technicznych.
  3. Aktualna wersja Regulaminu dostępna jest na stronie internetowej.
  4. Regulamin obowiązuje od dnia 2026-05-30.
Let's Talk
Let's Talk
Scroll to Top